七、决策的影响因素
影响组织决策的主要因素如下:
1、环境
2、组织文化
3、过去的决策
4、决策者对风险的态度
5、决策的时间紧迫性
1、环境
外部环境对组织决策的影响表现在:
A、环境的特点影响着组织决策的频率和内容;环境的特点影响着组织的活动选择;
B、环境中的其他行动者及其决策也会对组织决策产生影响。对环境的习惯反应模式影响着组织的活动选择
2、组织文化
从决策方面来说,组织文化会对决策的制定和执行都产生重大影响:
(1)组织文化制约着包括决策制定者在内的所有组织成员的思想和行为;
(2)组织文化通过影响人们对改变的态度而对决策起影响和限制作用;
组织文化是构成组织内部环境的注意因素。
3、过去决策
过去的决策对目前决策的制约程度,主要受它们与现任决策者的关系的影响
4、决策者对风险的态度
任何决策都带有一定程度的风险性。
愿意承担风险的决策者,通常会未雨绸缪, 在被迫对环境作出反应以前就采取进攻性的行动 ,并会经常进行新的探索。
不愿意承担风险的决策者,通常只会对环境做出被动的反应,事后应变,他们对变革、变动 表现出谨小慎微
具有不同风险态度的决策者,在进行决策时有哪些不同?
答:愿意承担风险的决策者,通常会在被迫对环境作出反应以前就采取进攻性的行动;而不愿意承担风险的决策者,通常只对环境作出被动的反应。
愿冒风险的组织经常进行新的探索,而不愿承担风险的组织,其活动则要受到过去决策的严重制约。
5、决策的时间紧迫性
美国学者威廉金和大卫克里兰把决策划分为时间敏感型和知识敏感型
时间敏感型是指那些必须迅速而尽量准确做出的决策(战争中经常出现);知识敏感型讲究决策的效果取决于决策质量。