灾难恢复的策略：1全自动恢复系统；2手动恢复系统；3数据备份系统；4监理单位法：（建议建设单位制定灾难恢复计划；灾难恢复计划的监理工作：）
1获得领导层的支持；2召开解决方案研讨会；3选定负责人；4进行业务影响分析；5评定保持业务持续性的战略；6组织全体人员熟悉此项计划；7提供全面的备份中心设施；8灾难恢复计划以文档形式在工作人员之间共享；9在系统上装载和运行必需的工具来衡量恢复解决方案的要求；10保证解决方案中的所有硬件、软件和网络部件的可用性；11提供可扩展的容量来满足组织的预期工作负荷。12进行恢复功能测试和灾难恢复模拟
信息系统工程信息是对参与各方主体从事信息系统工程项目管理（或监理）提供决策支持的一种载体，如项目建议书、可行性研究报告、设计说明书、售后服务协议以及实施标准等。
信息系统工程信息具有的特点：1现实性：是信息系统工程信息的最基本性质；2适时性：反映了信息系统工程信息具有突出的时间性的特点；3复杂性：4共用性和增值性
信息系统工程信息资料的划分：按照工程建设信息的性质划分：引导信息；辨识信息。用途：投资控制、进度、质量、合同、组织、其他
文档管理过程中应该注意的事项：文档的格式应该统一；文档版本要统一；文档的存档标准要统一规定。
监理在信息管理中的主要文档：1总控类文档：指承检合同、总体方案、项目组织实施方案、技术方案、项目进度计划、质量保证计划、资金分解计划、采购计划、监理规划及实施细则等文档；2监理实施类文档：工程项目变更监理文档、工程进度监理文档、工程质量监理文档、工程监理日报、工程监理月报、工程验收监理报告、工程监理总结报告；（了解每一种报告包含的主要内容）3监理回复（批复）类文件：总体监理意见、系统集成监理意见、软件开发监理意见、培训监理意见、专题监理意见、其它监理意见、提交资料回复单等。4监理日志及内部文件。
日报：针对近期的工程进度、工程质量、合同管理及其他事项进行综合、分析，提出必要的意见
月报：工程概况；监理工作统计；工程质量控制；工程进度控制；管理协调；监理总评价；下月监理计划
验收报告：工程竣工准备工作概述；验收测试方案与规范；测试结果与分析；验收测试结论
总结报告：工程概况；监理工作统计；工程质量概述；管理协调概述；监理总评价
组织协调的基本原则：公平、公正、独立的原则：即“一碗水端平”；守法原则；诚信原则；科学原则。
组织协调的监理单位常用方法：监理会议:项目监理例会；监理专题会议；监理报告：定期的监理周报、月报；不定期的监理报告；监理通知与回复；日常的监理文件；监理作业文件；应掌握的沟通原则：1排除第一印象干扰；2把握人际关系认知的规律；3创造良好的人际交往条件：（外表问题；态度的类似性；需求的互补性、时空上的接近性。）
信息网络系统的体系框架：网络基础平台、网络服务平台、网络安全平台、网络管理平台、环境平台
网络监理方法：评估、网络仿真、现场旁站、抽查测试、网络性能测试
信息网络系统的验收：设备的验收和系统的验收
了解信息网络系统建设准备阶段的过程划分：立项、工程准备、招标等。
立项评审的基本原则：简单性、灵活性、完整性、可靠性、经济性等。
开标过程：招标、投标、开标、评标、决标、授予合同
立项阶段监理应协助业主做的工作（任务）：了解业主现有的人力物力情况；为新系统的建设确定项目组织和人员配备；编制立项申请报告，并提交给上级主管部门；撰写项目可行性报告。
可行性分析的四个主要方面：经济可行性、技术可行性、系统生存环境可行性、各种可选方案。
可行性分析研究的内容：系统建设的必要性；系统实施计划；系统建设的经济效益。
招标阶段监理的重要工作：评估投标单位总体技术方案；审查承建方的实力；把好工程投资关。
监理方在设计阶段的主要工作是进行方案评审，包括：设计组织人员与职责的评审、需求分析符合程度的评审、风险分析、技术经济分析、设计进度的检查、系统边界清晰和完整性评审、系统安全性评审、知识产权保护建议等。
设计阶段的监理工作主要包括以下内容：1结合信息工程项目特点，收集设计所需的技术经济资料。2配合设计单位对方案设计进行技术经济分析，优化设计。3协助业主进行设计文件的评审。4参与主要设备、材料的选型工作。5审核方案中主要设备、材料清单。6审核系统设计方案及其他详细设计文件。7组织设计文件的报批。8对方案设计内容进行知识产权保护监督。9审核技术放案中信息安全保障措施。10协助业主对工程建设周期总目标进行分析讨论。11审核承建方编制的工程项目总进度计划，并在项目实施过程中控制其执行。12如果与合同有冲突，应督促承建方调整工程进度计划。审核承建方编制的各分项工程阶段进度计划，根据实际环境的变化，督促承建方及时调整进度计划。13审核工程设计和承建方的设备/材料清单和采购计划，并检查、敦促其执行。
