报名条件与要求 遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
考试内容:
一、导游综合知识:为笔试
主要内容为:
(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
(2)【导游业务】 (含旅游案例分析)
(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
(4)【汉语言文学基础】 (四川与湖南的考生须考)
(5) 【导游外语】 (外语类考生须考,国语类考生不用考)
二、导游服务能力:为现场考试,即口试
主要内容为:
(1)【导游讲解能力】
(2)【导游规范服务能力】;
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
报名与考试时间:
由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了两次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
考试教材
笔试教材:【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】
参考书: 【旅游案例分析】
口试教材:【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】