考试内容：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
　　一、导游综合知识：为笔试　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　 
　　　　 主要内容为： 　　
　　　　 （１）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】　　
　　　　 （２）【导游业务】　　　　　　　　　　　　　　　（含旅游案例分析）　　
　　　　 （３）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
　　　　 （４）【汉语言文学基础】　　　　　　　　　　　　（四川与湖南的考生须考）
　　 　　（5） 【导游外语】　　　　　　　　　（外语类考生须考，国语类考生不用考）
　　 
　　 二、导游服务能力：为现场考试，即口试　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　 
　　　 主要内容为：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　 （１）【导游讲解能力】 　　
　　　 （２）【导游规范服务能力】； 　　
　　　 （３）【导游特殊问题处理及应变能力】
　　　　外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。