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助理人力资源管理师考试复习要点-3
作者:城市学习网 来源:xue.net 更新日期:2008-1-12 阅读次数:
三、组织设计的要求及原则 
1、目标—任务原则。组织设计以企业战略、目标和任务为主要依据。企业组织设计应因事设职,因职设人。设计目的是实现利润最大化。 
2、分工、协作原则。应兼顾专业分工及协作配合。在组织形式上,应将分工和协作结合起来,分工与协作是使组织协调和具有激励性的保证。 
3、统一领导、分级管理的原则。 
4、统一指挥的原则。 
5、权责相等的原则。权责相等是发挥组织成员能力的必要条件。 
6、精干的原则。这才能使组织成员有充分施展才能的余地,才能使组织具有高效率和灵活性。 
7、有效管理幅度原则。管理幅度(或收管理跨度)是指一名上级领导直接领导下级的人数。 
☆人员计划的制定 
工作岗位的信息采集 
工作岗位信息的收集 
工作岗位信息的收集主要是通过岗位分析(即工作分析)实现的。 
岗位分析的第一件事是收集和研究该组织的全部资料,收集每个岗位与前后岗位有关的资料。根据组织机构图和工作艺流程图。 
工作分析的目的是对员工做什么、如何做和为什么做及工作条件、工作要求等作一个简要的描述。 
工作分析公式:6W1H 
Who:用谁。工作对人的要求,从事该项工作者应具备的能力。 
What:做什么。从事的工作活动是什么,生产什么产品或结果,工作结果达到什么标准。 
Why:为什么。工作的目的以及工作在整个组织中所起的作用、工作目的与组织中其他工作的联系。 
When:时间。从什么时间做,什么工作在特定时间完成,什么工作是每天必须做的。 
Where:在什么地方做,工作环境怎么样。 
For whom:为谁做的,指明工作关系、上级是谁,向谁提供工作结果,可以指挥谁。 
How:如何做。工作的一般程序、使用的工具,设备是什么,文件是什么,工作环节是什么。 
岗位信息收集的方法 
分析者通常选用以下三种主要方法中的一种或把几种方法综合起来。 
1、调查表。 
优点:是一种最经济有效的方法;在填写调查表时可以发挥积极作用;调查表的结构要预先设计好以便于对结果进行处理。 
缺点:填表的人要有一定的文化程度;调查表的信息不完整;并不是每个人都能充分准确地描述他们的工作任务。 
2、座谈。座谈法的主要困难是难以找到能获得工作者信赖的高级分析员。 
3、现场考察法。重复性强的工作岗位最适宜用直接考察工作者实际工作情况的方法。 
岗位分析的目的 
一、岗位设计的要求 
工作设计问题是组织向他的成员分配工作任务和职责的方式问题,或根据组织需要兼顾个人需要规定某岗位责任、任务、权力与其他岗位关系的过程。 
岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,保证事(岗位)得其人,人尽其才,人事相宜。 
岗位设计的要求:一是能满足企业总目标实现,二是发挥员工潜力,三是现实可能性。

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