根据《物流师》国家标准中对“助理物流师”基本知识及专业知识的要求,确定《现代物流概论》和《物流实务》2本教材是“助理物流师”必备的知识,其次还有一本参考书《物流常用法律法规》。
一、 培训目的和要求:
通过培训,要求学员掌握助理物流师所必须具备的专业知识,包括专业基本知识和基本技能。培训合格后,可参加助理物流师职业资格认证考试。
在培训过程中,教师讲与学员自学相结合,听课与自学的比例大致是1:2,即听1学时课,自习2学时,并结合自己工作实践,在理解的基础上进行记忆。
要求每个学员必须认真通读教材。
二、 培训时限
根据《物流师》国家标准晋级培训的要求,助理物流师不少于100学时,其中,70%是讲授时间,即70学时,30%是实践时间,学员可根据培训点的安排,就近就地进行实习。
70学时面授中包括《现代物流概论》和《物流实务》2本教材,具体见学时分配表。
三、 培训内容提要
按下列档次: 重点掌握、掌握、理解、一般了解
《现代物流概论》部分
第一章 物流基础知识
第一节:物流概论
物流与流通的关系,物流与生产 掌握
物流、商流的概念,商物分离原则,物流的分类 重点掌握
企业物流结构、企业物流合理化的作用及途径。 掌握
第二节:物流科学的形成与发展
物流科学的产生 理解
物流科学的发展过程,互联网时代的物流特点 掌握
物流科学的性质。 理解
第三节:我国的物流发展历程与现状 一般了解
第二章 物流系统及其构成
第一节:物流系统概述
系统与系统工程 一般了解
物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系 掌握
物流系统模式,物流系统设计要素 理解
物流系统化的目标,物流系统分析的作用与特点。 掌握
第二节:物流系统的构成
运输方式及特点,运输合理化的途径;仓库的功能,仓储合理化 重点掌握
装卸搬运的概念、意义及其作业构成 重点掌握
装卸搬运作业合理化的原则;包装合理化 重点掌握
包装的概念及其在物流中作用,流通加工的概念及目的 重点掌握
配送的概念及特点,配送的种类,配送中心的工作流程及其功能 重点掌握
物流信息的定义与特点,物流信息系统的概念和特点 掌握
物流信息系统的基本功能与结构。 理解
第三节:物流系统分析
物流系统分析的概念、作用、特点 掌握
物流系统分析方法 理解
第三章 物流服务与物流质量管理
第一节:物流服务管理
物流服务的内涵,物流服务的特性 重点掌握
物流客户服务的基本特点,物流服务对企业竞争力的重要性 掌握
物流服务与成本的关系,确定物流服务水准的步骤 理解
企业物流服务与产品生命周期的关系,物流增值服务的概念及内容 理解
第二节:物流质量管理
物流质量的内容,企业物流质量改进的概念及方法 掌握
企业物流质量管理的基本途径,ISO9000族标准与现代物流质量管理 理解
第四章 物流成本管理
第一节:物流成本管理概述
物流成本概念与含义,物流成本管理的重要性 重点掌握
第二节:物流成本相关理论
物流成本冰山说、“黑大陆”学说、“第三利润源” 掌握
物流成本交替损益概念及内容 掌握
第三节:物流成本管理与控制
物流成本管理系统的基本内容,物流成本日常控制系统的主要内容 掌握
物流成本的综合管理与控制 一般了解
第四节:物流成本的内容及其核算
流通企业和制造企业的物流构成 理解
物流成本的核算目的、核算对象和核算方法分 掌握
第五节:物流作业成本分析
物流作业成本法的概念和优点 掌握
物流作业的定义与分析,作业成本法的实施 理解
第五章 物流技术及其装备
第一节:物流技术及其装备概述
物流技术及装备在物流系统中的作用,物流技术装备应用配置原则。 掌握
第二节:装卸搬运技术装备
装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点 重点掌握
起重机械类型及其主要的技术性能参数 掌握
运输机械的类型和使用特点,叉车的特点、类型 掌握
第三节:仓储技术与装备
仓储技术装备分类与特点,货架的作用与种类 重点掌握
堆垛起重机的类型与工作特点 掌握
自动分拣系统的基本构成及基本技术要求,分拣机的类型 掌握
自动仓储系统(AS/RS)的概念与分类,自动仓储系统的优点。 掌握
第四节:集装单元化技术及其装备
集装单元化的概念、特点与原则 重点掌握
集装箱的概念和分类,托盘的概念、特点和分类。 重点掌握
第五节:包装技术与装备
包装的功能与分类,包装技术装备的作用。 重点掌握
第六章 第三方物流
第一节:第三方物流概述
第三方物流的概念,采用第三方物流服务模式的意义与风险 重点掌握
企业物流业务对外委托的形态,第三方物流与传统的物流委托的异同 理解
第三方物流兴起的原因,,第三方物流的运作模式 理解
第二节:第三方物流的发展现状及趋势
我国第三方物流的发展现状,第三方物流的发展方向 一般了解
第三节:第四方物流概述
第四方物流的定义及特征,第四方物流和第三方物流的区别 一般了解
第七章 物流标准化
第一节:物流标准化的概念
物流标准化的概念,物流标准化系统的特点 重点掌握
物流标准的种类,物流标准化的基本原则 重点掌握
第二节:物流标准化的方法
物流标准化的形式,物流标准化的基本思路 掌握
物流系统标准化的方法 理解
第三节:物流标准化内容 掌握
第四节:国内外物流标准化建设 一般了解
第八章 供应链管理
第一节:供应链的概念
供应链的定义、特征 重点掌握
供应链的结构模型 理解
第二节:供应链管理的概念
供应链管理的概念,供应链管理的基本特征 掌握
供应链管理的产生和发展, 理解
第三节:供应链管理的基本内容
供应链管理的主要领域与主要内容 掌握
《物流实务》部份
第一章 物品采购
第一节:物品采购管理
物品采购需求类型,采购计划与实施 掌握
第二节:物品采购流程
采购流程的一般形式 重点掌握
采购流程的变革 掌握
第二章 仓储管理与库存管理
第一节:仓储运作方案的实施
仓库类型,仓库作业流程及特点,入库过程管理 重点掌握
货物储存计划,出库过程管理 掌握
第二节:货物的保管保养
库存物变化的形式 理解
影响库存物变化的因素,货物的保管保养措施 重点掌握
第三节:库存管理
库存的类型,库存作用与弊端 掌握
库存管理方法 重点掌握
第四节:仓库盘点
盘点作业的目的和内容,盘点作业的基本步骤,盘点方法 重点掌握
盘点结果的处理 理解
第三章 配送管理
第一节:配送的模式与选择
配送模式的概念,配送基本模式的类型 重点掌握
配送网络结构,配送模式选择 理解
配送功能模式,配送服务方式及演变 掌握
第二节:配送计划的组织与实施
配送计划的种类,配送计划制订的步骤 重点掌握
配送计划的内容,配送计划的实施 掌握
配货作业,配送路线的确定原则 重点掌握
第三节:配送作业组织
配送系统构成,配送设备的维护与管理 掌握
实现配送作业合理化的基本途径 重点掌握
第四章 运输管理
第一节:运输管理概述
各种不同运输方式的特点、分类 重点掌握
其他运输方式(多式联运、集装箱运输、散装运输、托盘化运输) 掌握
各种运输方式货物运输的要求 理解
运输方式的选择 掌握
第二节:运输计划的实施
编制货物运输计划的依据、原则及步骤 重点掌握
货物发运形式,货物发运的基本条件和业务流程 掌握
货物运输费用的概念及构成,货物运费的种类 重点掌握
货物运输费用的计算 掌握
合理运输的概念,影响合理运输的诸因素 重点掌握
不合理运输的类型 理解
运输合理化的途径 重点掌握
货物运输保险 理解
第五章 生产物流
第一节:现代物流与生产管理
生产流程模式与物流管理 理解
生产物流系统在企业中的重要地位,现代生产物流系统的组成 重点掌握
生产物流系统的特点,现代生产物流管理的基本内容 掌握
第二节:生产物流计划
生产物流计划的内容、任务,期量标准 重点掌握
大量流水生产方式、单件小批生产方式、成批生产方式的生产物流计划 理解
第三节:生产物流控制
控制系统的组成要素,生产物流控制方式 掌握
生产物流控制的内容和程序,生产物流控制原理 理解
第四节:车间系统化配送
车间配送的特征,车间系统化配送必要性 重点掌握
企业内部物流管理的供应链 ,车间系统化配送的基础条件 重点掌握
车间系统化配送的基础性条件 掌握
第五节:生产企业物流的内部平衡
生产流水线及其物流特征 重点掌握
生产线上存在的物流矛盾及其原因分析 理解
物流矛盾的解决方法 掌握
第六节:生产企业现代物流解决方案
MRP的基本原理和基本内容,MRPII的内涵、特点 掌握
MRPII的原理、功能和作用 理解
ERP及其主要功能模块 掌握
生产物流系统与ERP系统的信息交换机制 理解
准时化生产方式(JIT)的概念、原理、核心思想 重点掌握
JIT的技术支撑,精益物流的内涵、特点 掌握
第六章 国际航运和货运
第一节:国际集装箱运输
集装箱箱量的确定和平衡 掌握
集装箱跟踪,集装箱租赁 掌握
第二节:班轮货运与代理
杂货班轮货运程序 理解
集装箱货物的交接地点与交接方式 掌握
国际货运代理的定义、业务范围、性质 掌握
第三节:租船运输业务管理
租船方式 重点掌握
租船程序 理解
第四节:国际货运中转业务
中转概念及形式,适合中转的货物 掌握
第五节:国际多式联运
国际多式联运概述 一般了解
国际多式联运单证 重点掌握
第六节:口岸
口岸的概念,海关的概念及任务 重点掌握
保税区和保税仓库 掌握
第七章 物流信息技术
第一节:物流信息概述 一般了解
第二节:物流信息编码与交换技术
条码的构成,条码体系,条码技术的应用 重点掌握
储位编码、货品编码的功能 掌握
电子数据交换(EDI)的概念、目的,构成EDI系统三要素 掌握
EDI基本工作模式,EDI实现过程 理解
第三节:物流信息基础技术
网络功能,网络安全知识 掌握
计算机网络分类,网络体系结构 理解
数据库技术 掌握
第四节:物流信息管理应用系统
物流信息系统的特征、层次结构 掌握
物流信息系统分类 重点掌握
第五节:信息采集技术
地理信息系统(GIS)技术、全球定位系统(GPS)技术 理解
电子标签辅助拣货系统技术的应用,无线射频(RF)技术的应用,
无线射频识别(RFID)技术的应用 掌握
四、学时分配
各章名称学时数
《现代物流概论》16~25
第一章 物流基础知识1~2
第二章 物流系统及其构成3~4
第三章 物流服务与物流质量管理3~4
第四章 物流成本管理2~4
第五章 物流技术及其装备2~3
第六章 第三方物流2~3
第七章 物流物流标准化2~3
第八章 供应链管理概述1~2
《物流实务》54~60
第一章 物品采购3~4
第二章 仓储管理与库存管理8~10
第三章 配送管理10~12
第四章 运输管理10~12
第五章 生产物流11~12
第六章 国际航运和货运8~9
第七章 物流信息技术4~5
总 计70~85
实践时间为30学时,具体安排可根据各培训点的条件,到当地物流结点去进行实际操作,例如,组织货物的装卸搬运;提出库存合理化建议等。
五、试卷结构与形式
试卷结构:基础知识和专业知识的比例为:
基础部分(现代物流概论)占总分的30%,
专业部分(物流实务)占总分的70%。
试题形式:试卷分客观题和主观题两种。主、客观各60分,总分为120分。
客观题有以下几种题型:选择题(包括单选和多选题)、是非题(亦称判断题);
主观题主要是简答题、填空题、论述题、计算题、案例分析题等。
助理物流师:侧重于对基本概念和基本知识的考核,主客观题各占50%左右。