二、逆向绿色物流管理
逆向物流是指所有与资源循环、资源替代、资源回用和资源处置有关的物流活动,它能够充分利用现有资源,减少对原材料的需求,常被发达国家作为建设循环型经济的重要举措。实施逆向绿色物流是一项系统的工程,需要有完善的商品召回制度、废物回收制度以及危险废物处理处置制度。
1、废弃物料的处理
企业正向物流过程中产生废弃物料的来源主要有两个:
一是生产过程中未能形成合格产品而不具有使用价值的物料,如产品加工过程中产生的废品、废件,钢铁厂产生的钢渣,机械厂产生的切削加工形成的切削等等;
另外一个是流通过程中产生的废弃物,如被捆包的物品解捆后产生的废弃的木箱、编织袋、纸箱、捆绳等。由于垃圾堆场的日益减少,因此场上寻找减少废弃物料的方法就越显得越发重要。
一方面厂商要加强进料和用料的运筹安排;
另一方面在产品的设计阶段就要考虑资源的可得性和回收性能,减少生产中的废弃物料的产生。
2、回收旧产品
回收旧产品是逆向物流的始点,它决定着整个逆向物流体系能否赢利。旧产品的数量、质量、回收的方式以及产品返回的时间选择都应在控制之下,如果这些问题不能得到有效控制,那可能使得整个逆向物流体系一团糟,从而使得对这些产品再加工的效率得不到保证。要解决这个问题,厂商必须和负责收集旧产品的批发商及零售商保持良好的接触和沟通。
3、检查与处理
回收产品的测试、分类和分级是一项劳动和时间密集型的工作,但是,如果企业通过设立质量标准、使用传感器、条形码以及其他技术使得测试自动化就可以改进这道工序,一般说来,在逆向物流体系中,企业应该在质量、产品形状或者变量的基础上尽早地做出对产品的处置决策,这可以大大降低物流成本,并且缩短再加工产品的上市时间。
4、回收产品的修理和复原
企业从回收中获取价值,主要通过两种方式来实现:第一是取出其中元件,经过修理后重新应用;第二是通过对该产品全部的重新加工、再重新销售。但是,相对于传统的生产而言,对回收产品的修理和再加工有很大的不确定性,因为回收的产品在质量以及时间上可能差异会很大,这要求我们在对回收产品分类时,尽量把档次、质量及生产时间类似的产品整合起来,从而降低了其可变性。
5、再循环产品的销售
回收产品经过修理或复原后就可以投入到市场进行销售。和普通产品的供求一样,企业如果计划销售再循环的产品,首先需要进行市场需求分析,从而决定是在现有市场销售,还是开辟新的市场,在此基础上企业就可以制定出再循环产品的销售决策,并且进行销售,这就完成了逆向物流的一个循环。
资源循环、资源回用等逆向物流的举措可以给物流企业带来实际收益,成为物流企业利润的新源泉,据西方学者估计,目前全球逆向物流市场达200亿美元规模之巨。但在我国,逆向物流还没有得到充分发展,只是局限于废旧物资回收、生活垃圾分类等初级行为,经济效益尚不明显。我国的逆向物流工作基本上是在政府的组织下进行的,作为企业自身行为的逆向物流活动还不多见。