一、单选题：（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案
1、物资的生产过程的功能是创造物资的（ ）
a.行质效应
b.时间效应
c.空间效应
d.社会效应
2、对象物所有权转移的活动称为（ ）
a.商流
b.物流
c.信息流
d.流通辅助性活动
3、生产系统的两个支柱是（ ）
a.加工活动和信息
b.物流活动和信息
c.加工活动和物流活动
d.商流和物流
4、物流系统设计的核心是（ ）
a.概略设计
b.系统分析
c.方案确定
d.详细设计
5、在下列运输方式中，适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的是（ ）
a.陆路运输
b.水路运输
c.航空运输
d.管道运输
6、为了满足配送货物数量和品种的需求，通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运货物的过程称为（ ）
a.集货
b.进货
c.储存
d.分拣
7、为支持企业的核心产品（或者服务）而提供的服务称为（ ）
a.物流服务
b.客户服务
c.质量服务
d.产品服务
8、物流质量管理使企业全面质量管理的重要一环，其核心是（ ）
a.物流效率管理
b.物流服务质量管理
c.物流工作质量管理
d.产品质量管理
9、（ ）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标
a.缺货频率
b.满足率
c.库存率
d.缺货率
10、产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（ ），要求服务作业具备更高的灵活性
ａ．复杂性
ｂ．多变性
ｃ．多样性
ｄ．风险性
11、根据“物流成本冰山”说，搂在水面之上的部分是（ ）
ａ．企业内部消耗的物流费
ｂ．制造费用
ｃ．委托的物流费用
ｄ．自家物流费
12、在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本，这指的是（ ）
ａ．物流成本管理系统
ｂ．物流成本的日常控制系统
ｃ．物流成本信息系统
ｄ．物流成本决策系统
13、下列不属于装卸搬运技术装备应用特点的是（ ）
ａ．适应性强
ｂ．单位成本高
ｃ．设备能力强
ｄ．机动性较差
14、自动导向搬运车系统的英文缩写是（ ）
ａ．ａｇｖｓ
ｂ．ａｂｓ
ｃ．ａｓ／ｒｓ
ｄ．ｐｌｃ
15、大型库的库存容量为（ ）
ａ．２０００托盘以上
ｂ．３０００托盘以上
ｃ．４０００托盘以上
ｄ．５０００托盘以上
16、第三方物流的改建起源于（ ）
ａ．传统的对外委托
ｂ．企业业务的外包
ｃ．专业的运输、仓储业
ｄ．信息技术的发展
17、（ ）可以利用极其强大的物流网络帮助客户在速度上实现竞争优势
ａ．第一方物流
ｂ．第二方物流
ｃ．第三方物流
ｄ．第四方物流
18、第三方物流企业、零售商、供应商利用先进的信息系统连接起来，实现信息共享，保证在时间范围内完成（ ）
ａ．３ｗ
ｂ．３ｃ
ｃ．４ｐ
ｄ．５ｒ
19、目前，美国使用第三方物流企业的比例约为（ ）
ａ．４２％
ｂ．５８％
ｃ．６０％
ｄ．７５％
20、供应连管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应连具有明显的（ ）
a.复杂性
b.动态性
c.交叉性
d.灵活性
21、按80/20规则分类，普通供应商是指（ ）
a.数量20%的占价值20%
b.数量20%的占价值80%
c.数量80%的占价值20%
d.数量80%的占价值80%
22、对于进货难度小和风险小的进货任务，首选的进货方式是（ ）
a.委托第三方物流公司
b.供应商送货方式
c.用户自提进货方式
d.程度均等
23、预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为（ ）
a.定期订货法
b.定量订货法
c.mrp采购模式
d.jit采购模式
24、关于仓库流量计算公式正确的是
a.仓库流量=入库货量/出库货量
b.仓库流量=出库货量/入库货量+出库货量
c.仓库流量=（入库货量+出库货量）/存货量
d.仓库流量=（入库货量+出库货量）/（入库货量+出库货量+存货量）
25、配送过程中实现空间转移的中心环节是（ ）
a.货物运输
b.库存
c.运输
d.装卸搬运
26、下列哪项不属于配送中心的主要功能
a.储存功能
b.分拣功能
c.配送功能
d.计划功能
27、定时配送的典型形式是（ ）
a.准时配送
b.既时配送
c.日配
d.定时定线路配送
28、电子数据交换的英文缩写是（ ）
a.eos
b.edi
c.vmi
d.gps
29、现代生产物流系统的组成中作为物流系统中枢的部分是（ ）
a.管理层
b.执行层
c.作业层
d.控制层
30、以始发港和目的港为两头来回穿梭运行的航线称为（ ）
a.环洋航线
b.环球航线
c.来回式航线
d.穿梭式航线
31、d/o表示（ ）
a.交货纪录
b.卸货报告
c.提货单
d.港站收据
32、在国际海上集装箱班轮运输中，运价本中没有的内容是（ ）
ａ．条款和规定
ｂ．船期
ｃ．基本运价
ｄ．附加运价
33、在航空运输中，承运人之间交接货物、文件的凭证是（ ）
ａ．分运单
ｂ．主运单
ｃ．舱单
ｄ．转运舱单
34、不管程序内部是如何编制的，只是依据外部结构和软件功能对模块进行测试的是（ ）
ａ．黑箱测试
ｂ．数据测试
ｃ．操作测试
ｄ．模型测试
35、下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（ ）
ａ．城市配送中心
ｂ．流通加工配送中心
ｃ．共同型配送中心
ｄ．第三方配送中心
36、包裹快地的最基本特征是（ ）
ａ．服务对象广泛
ｂ．速度快
ｃ．不具有储存功能
ｄ．主要使命是提供生活便利
37、货物如何处理、如何放置的决定因素是（ ）
ａ．货位分配原则
ｂ．储存策略
ｃ．机械设备的作业能力
ｄ．仓库的面积
38、在定量订货法中，当订购点和订货量确定后，实现库存的自动管理可以利用的方法是（ ）
ａ．永续盘点法
ｂ．间断盘点法
ｃ．定期盘点法
ｄ．不定期盘点法
39、通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法，称作（ ）
ａ．直观判断法
ｂ．评分法
ｃ．采购成本比较法
ｄ．招标采购法
40、下列哪种形式具有明显的第三方配送的意味（ ）
ａ．仓库配送
ｂ．专业配送
ｃ．代存代供配送
ｄ．共同配送 二、多项选择：（每题１分，共２０分）每题至少有两个或者两个以上的正确答案
1、按照作用分类，物流可以分为（ ）
ａ．供应物流
ｂ．销售物流
ｃ．生产物流
ｄ．回收物流
ｅ．废弃物流
2、物流系统整体优化的目标是（ ）
a.物流成本
b.物流服务
c.物流信息
d.物流系统各元素之间的关系
e.物流系统处理转换的效率
3、下列属于共同配送的目的是（ ）
a.为了降低费用
b.为了使车辆满载
c.为了减少车辆配送网点，节约设施费用支出
d.为了减轻交通拥挤
e.为了减少环境污染
4、作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（ ）
a.建立良好的客户关系
b.提高产品在客户心目中的价值
c.提高客户满意度
d.增强企业竞争力
5、服务的可靠想表现为（ ）
a.货物的可得性
b.运作绩效
c.完好无损的到货
d.结算准确无误
e.货物准确运抵目的地
6、制造企业的物流过程一般包括（ ）
a.采购供应物流
b.生产物流
c.产品销售物流
d.回收物流
e.废弃物物流
地面积
7、下列关于货架的说法正确的是（ ）
a.货柜式货架一半用于储存小件、零件货物
b.托盘式货架用来存放装有货物托盘的货架，可以实现机械化装卸作业，便于单元化存取
c.悬壁式货架用于长条形材料存放
d.贯通式货架属于通道式货架的一种
e.所有通道式货架均根据所使用不同机械类型预留一顶宽度的通道，便于机械化操作
8、第三方物流可以通过（ ）来获得时间竞争的优势
a.加强信息交流
b.提高运送速度
c.加快交货、发送时间
d.加快响应时间
e.减少产品生产和交货的提前期
9、物流作业标准能够实现作业（ ）以及保证作业质量的基础
a.统一化
b.规模化
c.规范化
d.效率化
e.个性化
10、采购品种按供应风险可分成
a.常规品
b.紧缺品
c.单一品种
d.多品种
e.重点品种
11、mrp的输入文件包括（ ）
a.采购计划
b.主生产计划
c.物料清单
d.库存文件
e.生产计划
12、判定仓储空间规划的成功与否的主要因素有（ ）
a.仓储成本
b.空间效率
c.作业时间
d.货品流量
e.作业感觉
13、下列属于提高仓库生产率的途径有（ )
a.有效地利用省人化物流机械设备
b.减少仓库从业人员
c.重新设计程序
d.更好地利用现有资源
e.致力改进问题突出的工作环节
14、商品延期交货的损失主要在于会发生（ ）
a.生产时间
b.供应商失约
c.供货成本上升
d.特殊订单处理
e.运输费用
15、运输市场的主要参与者包括（ ）
a.需求方
b.运输工具的提供方
c.供给方
d.中介方
e.政府方
16、生产物流系统设计的基本原则包括（ ）
a.最小移动距离
b.综合性
c.适应性
d.经济性
e.集装单元化
17、toc的核心步骤包括（ ）
a.分析系统，寻找约束
b.理清约束，寻找突破
c.立足突破，提出措施
d.深化动作，扩充瓶颈
e.积极提升，团体前进
18、提单签发人可以是（ ）
a.承运人
b.托运人
c.船长
d.收货人
e.代理人
19、衡量一个程序设计好坏的标准，主要有以下哪几个方面（ ）
a.可维护性
b.可靠性
c.可读性
d.实用性
e.详尽性
20、与大多数商品买卖不同，运输交易往往受到以下哪些方面的影响（ ）
a.公众
b.托运人
c.收货人
d.承运人
e.政府
三、判断题：（每题0.5分，共20分）
1、商流是产生物流的基础
2、分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准
3、准时制物流配送一般不随意改变物流配送时间，但往往需要根据客户的具体需求更改配送的品种
4、仓库是主要从事配送业务的物流节点
5、物流服务以固定的顾客为对象，所以他们在需求方式上和数量上的波动很小
6、企业中传统的做法是根据客户需求来预测储存产品，也就是说，库存计划是以产品需求预测为依据的
7、对于“第三利润源”来说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者
8、建筑塔式起重机属于一种通用起重机
9、运输机械可以按照用途、结构形式、工作原理等分为输送机械、装卸机械和给料机械
10、低层堆垛起重机的提升高度一般在5米——15米
11、现代物流的主要标志是第三方物流
12、我们称提供传统仓储服务的服务公司为“公共仓库”
13、物流标准化是一个相对概念
14、物流是社会分工专业化的产物，他与经济水平和市场发达程度密切相关，我国正在加快向市场经济体制过渡，物流标准化工作已从“市场需求”转向“行政需求”，有需求的标准才有价值
15、供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且还是一条增值链
16、供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其是以internet/intranet为依托
17、常规品的共同特点是供大于求
18、采购效率，是指通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度
19、采购过程既包含商流，又包含物流
20、供应商评选的操作步骤第一步是建立供应商评选小组
21、仓储管理的目标可以概括为使仓库空间利用与库存货品的处置成本之间实现平衡
22、作业空间指为了作业活动顺利进行所必备的空间，如作业通道、货品之间的安全间隙等
23、地面堆码适合大量可堆叠货品的储存
24、对于食品或易腐败变味的货品，此时应考虑的是先到期先出货的原则。因此应将保存期最新鲜的货品先出库
25、配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和
26、配送中心设置在接近客户的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货额而且可以一次满足多品种的订货
27、分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要由于上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络
28、jit(just in time)，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应
29、海陆联运是国际多式联运的主要组织形式，也是远东/欧洲多式联运的组织形式之一
30、国际多式联运通过一次托运，一份单证，一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输，但要按各种运输方式的要求缴纳不同运费 31、运输密度也是影响运输成本的关键因素，密度大，成本会降低；密度小，成本会上升
32、货物运输需求本质上是一种派生需求
33、运输合同是现代市场经济社会中最为常见、最具重要性的合同现象之一
34、海盗行为、偷窃、船员的恶意行为等均属于意外事件引起的风险
35、在生产物流系统的各组成部分中，包装线是生产物流与配送物流的核心
36、所谓活性是指已经放置好的物料进入装卸搬运状态时的难易程度。灵活指数仅由物料所处状态来决定
37、精义物流系统的存储水平远远高于mrp
38、全式提单又称简式提单，是指详细列有承运人和托运人之间的权利、义务等条款的提单
39、国际多式联运所运输的货物必须是集装箱货物，不可以是一般的散杂货
40、物流信息系统使物流中心的灵魂，物流信息系统的构建是物流中心能否发挥作用的关键
物流师资格考试模拟试题（一）
第二部分
一、简答题：（每题2分，共10分）
1、简述集装单元化的目的？
2、简述收货单以及其作用？
3、物流标准化的作用表现在哪些方面？
4、简述abc分类法的基本思想？
5、简述生产物流系统设计的基本原则？
二、论述题：（每题10分，共20分）
1、论述影响库存水平的因素？
2、论述u型布置的特点？
三、计算题：（每题5分，共10分）
1、某超市的某种食用油平均日需求量为1000瓶，并且食用油的需求情况服从标准差为20平/天的正态分布， 如果提前期是固定常数5天，如果客户服务水平不低于95%，则安全库存量应该为多少瓶？
2、某单位计划起需要采购某种物资200吨，甲、乙两个供应商供应的物资质量均符合企业的要求，信誉也比较好。距企业比较近的甲供应商的报价为320元/吨，运费为5元/吨，订购费用（采购中的固定费用）支出为200元；距离企业较远的乙供应商的报价为300元/吨，运费为30元/吨，订购费用（采购中的固定费用）支出为500元，请判断，应该如何选择该物资采购的供应商？
四、案例分析:20分
上海通用汽车公司，是一家以汽车生产为主营业务的大型企业。近年来，诶为适应多品种、小批量的用户需求特点，该企业努力实现了柔性化生产。同时，通过有效的供应量管理，实现了最小库存——只需要2小时的库存就可以保证生产的正常进行。
请你用准时化作业的相关内容分析该案例。
