第一章 现代物流概论
第一节 物流概念及其发展
掌握：
物流的定义；
物流的“八最原则”；
发展物流业的主要作用和意义。
熟悉：
国内、外物流的发展状况。
第二节 现代物流的构成
掌握：
现代物流的基本构成；各构成要素的含义；各构成要素在物流中的功能。
运输方式的分类、特点和选择；运输合理化的影响因素和措施。
储存合理化的概念、标志和实施要点。
装卸搬运作业合理化的原则。
包装的分类；包装合理化。
配送类别。
物流信息的分类。
国际物流的含义；国际物流的特点；国际物流系统的组成；国际物流业务；国际物流合理化措施；国际物流系统运行的主要环节。
熟悉：
物流各构成要素在物流中的地位。
不合理运输的形式。
配送的基本特点。
物流信息的特点；现代物流的特点及涵盖的信息技术。
了解：
装卸搬运的特点和分类。
流通加工与一般的生产型加工的差别。
配送的现代化趋势。
第三节 现代物流的分类
掌握：
现代物流的各种分类以及每一种物流的含义。
第四节 物流系统
掌握：
物流系统的概念；
物流系统的特征、目标、功能要素；
物流系统常用的评价指标。
熟悉：
物流系统的一般要素；
制订物流系统评价指标体系的原理。
了解：
系统的含义。
第五节 现代物流组织和管理
掌握：
物流组织演变的三个阶段;每个阶段的组织特点。
物流公司组织的内容、组织的定位、组织的类型、组织的设置、组织效率的量
度以及组织管理的评价。
物流成本管理： 物流成本管理的概念、物流成本在物流管理中的作用、物流成本的计算范围、物流成本的合理化管理。
物流质量管理：物流质量的概念、物流质量管理的特点、评价物流质量的主要指标。
库存控制：合理库存的意义和内容、库存控制。
熟悉：
现代物流管理的特征。
了解：
物流组织的发展趋势。
第六节 物流标准化
掌握：
（1） 标准化、物流标准化、国际物流标准化的概念
（2） 物流标准化的内容：物流标准化的基点、物流系统各环节标准化的配合、物流与环境的关系。
（3） 物流标准化的方法：物流基础模数尺寸、物流模数、以分割及组合的方法确定系列尺寸、识别与标志标准技术、自动化仓库标准物流模数。
熟悉：
物流标准化的运用；我国物流标准化的建设。
第二章 物流配送中心管理
掌握：配送中心的概念和功能、作业要点、合理的物流流程
熟悉：搬运效率化18原则的内涵、提升物流作业效率
拣货作业摘果法和播种法的优缺点，适用范围
了解：了解共同配送的特点和优越性。
第三章 物流运输管理
第一节 物流运输概述
掌握: 运输的职能, 运输管理原则
熟悉: 各种运输方式
了解: 物流运输增值, 物流结点
第二节 铁路运输管理
掌握：铁路整车、零担、集装箱运输的概念
铁路月度货物运输计划、铁路整车、零担和集装箱货物运输合同形式
铁路货物运输各项基本作业的内容、铁路货物运输费用的组成
铁路各种货物列车、铁路危险货物、铁路超限货物、超长货物和集重货物、铁路鲜活货物的定义、零担货物办理条件、适箱货物的概念
货车载重量利用指标的种类及定义、铁路货物运输计划的种类
了解：铁路运输特点、发展趋势
铁路运输工作组织内容
铁路整车、零担和集装箱货物发送作业在程序上的主要区别
列车编组计划、列车运行图 、运输工作技术计划、车站作业计划的概念
铁路危险货物的分类，铁路危险货物运输适用的主要规章
易腐货物运输设备， 铁路鲜活货物运输适用的主要规章
货物装载的基本要求，超长、集重货物的装载要求，铁路阔大货物运输适用的主要规章
铁路运费的计算方法
第三节 公路运输
要点：公路货物运输各项基本作业的内容
公路危险货物的定义
公路鲜活货物的定义
公路长大笨重货物的定义
公路运输费用的组成
公路运输企业车辆运用指标系的组成，各指标系主要指标的定义或作用
公路运输的特点
公路运输发展趋势
公路运输工作组织的内容
公路托运单的主要作用
了解：公路危险货物运输适用的主要规章
公路长大笨重货物装载的基本技术条件
公路运费的计算方法
第四 水路运输
掌握: 定期船运输和不定期船运输的概念和货运程序，提单，定期船运价与运费
熟悉: 江河运输和海上运输的概况，远洋运输的特点
了解: 租船合同, 海运 单
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