第四章 市场营销环境分析

　　一、单项选择题

　　1.冒险业务的特点是[A]

　　A.高机会高威胁　    B.高机会低威胁

　　C.低机会低威胁 　   D.低机会高威胁

　　2.下列属于代理中间商的市场营销中介是[C ]

　　A.批发商　  B.零售商　  C.经纪人　  D.广告公司

　　3.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是[D ]

　　A.愿望竞争者　 B.一般竞争者　　 C.产品形式竞争者　 D.品牌竞争者

　　4.代理中间尚是属于市场营销环境的[C]因素

　　A.内部环境 　 B.竞争者　　  C.市场营销中介   D.公众环境

　　5.下列属于有限但可以更新的资源的是[B ]

　　A.水 　　  B.森林　　  C.石油 　   D.煤

　　6.市场营销环境中的[A ]被称为一种“创造性的毁灭力量”

　　A.新技术 　 B.自然资源　　 C.社会文化　   D.政治法律

　　7.随着家庭收入的增加，恩格尔系数将会[A ]

　　A.下降 　　 B.增大　　  C.不变　　    D.上下波动

　　8.从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的市场营销中介是[B ]

　　A.供应尚 　　 B.商人中间商　　 C.代理中间尚　  D.辅助商

　　9.为了转卖。取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场是[C]

　　A.消费者市场　 B.生产者市场　　 C.中间商市场　  D.政府市场

　　10.各种保护消费者权益组织。环境保护组织。少数民族组织等属于[D]

　　A.政府公众　　 B.一般公众　  C.地方公众　　  D.市民行动公众

　　11.产品形式竞争者是指[B]

　　A. 消费者想要满足的各种目前需要　　B. 能满足购买者某种愿望的各种产品型号

　　C. 能满足购买者某种愿望的各种方法 D. 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌

　　12.扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于消费和储蓄的那部分个人收入是[A ]

　　A.可支配的个人收入　 B.可随意支配的个人收入　 C.恩格尔定律　　 D.纯收入

　　二、多项选择题

　　1.下列属于市场营销微观环境的有[ABE ]

　　A.辅助商　　 　　 B.政府公众　　  C.人口环境　　　  D.消费者收入

　　2.目前许多国家企业人口环境方面的主要动向有[ABCD ]

　　A.数量迅速增加　B.出生率下降　C.老龄化  D.人口流动性加大  E. 非家庭住户增加

　　3.影响消费者支出模式的因素有[BDE]

　　A.经济环境 　　 B.消费者收入　C.老龄化　D.人口流动性加大　E.非家庭住户增加

　　4.政治法律环境是由那些影响社会上各种组织和个人的[ABE]组成

　　A.法律 　　 B.政府机构　　 C.群体规范　　 D.传统习惯　　 E.压力集团

　　5.环境的发展趋势基本分为[CD ]

　　A.宏观环境  B.微观环境　　C.环境威胁 　　D.市场营销机会　　E.威胁与机会并存

　　6.面对威胁企业可选择的对策有 [ABC ]

　　A.反抗 　　 B.减轻　　 C.转移 　　  D.观察　　    E.挑战

　　7.竞争者包括[ABCD ]

　　A.愿望竞争者 　　   B.一般竞争者　　   C.产品形式竞争者

　　D.品牌竞争者　　   E.同行竞争者

　　8.购买力是构成市场和影响市场规模大小的一个重要因素，而整个购买力即社会购买力又直接或间接受[ABCD]等经济因素的影响

　　A.消费者收入　  B.价格水平　  C.储蓄　   D.信贷　　  E.综合

　　三、名词解释

　　1. 市场营销环境： P71

　　2. 市场营销机会： P72

　　3. 市民行动公众： P77

　　4. 知识管理：     P86

　　四、简答题

　　1. 市场营销中介的主要类型有哪些？ P75

　　2. 根据购买者及其购买目的如何进行市场划分？P76

　　3. 简述消费者支出模式除了主要受消费者收入影响外，还受到哪些因素的影响？P81

　　4. 消费者协会的主要任务有哪些？P87

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