报名条件与要求 具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康的人员. 考试内容:
一、导游综合知识:为笔试 主要内容为: (1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 (2)【导游业务】 (含旅游案例分析) (3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 (4)【汉语言文学基础】 (四川与湖南的考生须考) (5) 【导游外语】 (外语类考生须考,国语类考生不用考) 二、导游服务能力:为现场考试,即口试 主要内容为: (1)【导游讲解能力】 (2)【导游规范服务能力】; (3)【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
报名与考试时间: 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了两次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 考试教材 笔试教材:【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书: 【旅游案例分析】 口试教材:【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】
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