一、指导思想
为进一步做好我市2007年全国成人高考工作，明确职责，落实责任，快速有效地处理各种考务偶发事件，提高应急处理能力，最大限度降低损害程度，营造公平、公正的竞争环境，保障社会的安全与稳定，确保我市今年成人高考各项工作顺利进行，结合实际，制定深圳市2007年全国成人高考考务偶发事件处理预案。
二、工作原则
（一）发现问题，即时上报
（二）统一指挥，系统联动
（三）分级负责，属地管理
（四）快速反应，有效控制
（五）重在预防，处置依法
三、工作机制
市、区两级教育成人高考主管部门和考场要分别组成偶发事件处置小组。10月12日至16日，市、区招考机构负责人及各考场主考、考务主任的无线通讯工具必须全天开启(进入考场时必须调到振动状态)。
主要职责：（1）第一时间上报事件情况，包括：
①事件原因；
②事件性质；
③波及范围；
④目前措施；
⑤对事件等级的初步判断。
（2）落实上级工作部署；
（3）执行上级决策及指示；
（4）落实突发事件的善后处理工作。
（5）负责处理偶发事件。
四、偶发事件处置措施
1、发生突发事件时，启动本预案开展相应工作。
2、考试机构运送试卷应有专用车辆和备用车辆，如遇车辆故障或交通事故，必须紧急调用备用车辆。如遇重大交通障碍，应即时报告交警部门进行紧急疏通。
3、考场若遇大面积违纪舞弊等特大案件，要及时核查情况，控制现场，不准涉案人员离开考场，应急预案工作小组会同公安、武警妥善处理好事件。扰乱考场秩序、恐吓或威胁监考人员人身安全的考生，移交公安机关追究责任，并取消其考试资格。
4、若遇自然灾害的突然袭击，造成试卷损毁或影响考试正常进行时，各级考试部门要立即向当地有关政府职能部门报告，并采取切实可行的措施，及时拯救和处理，尽量减少损失和由此带来的不良影响。
5、对于危重和大规模流行性传染病。若遇考试工作人员或考生具有感染危重疾病或流行性传染病的症状，应安排在备用考室，同时及时通知医院前来救治，并做好相关人员的隔离和防护工作，同时迅速向当地卫生防疫部门报告，做好防止疫情扩散工作。
6、考场若遇突然停电或供电的其他意外，对考试造成影响的，应立即通知供电部门抢救维修；各定点考场必须配备发电机。
7、在试卷安全保密上，如遇试卷丢失、失窃、泄密等突发案件，要立即进行现场封锁，保护现场，及时向上一级考试部门和当地公安、保密部门报告。
⑴、公安部门立即指导、督促当地公安机关对事件发生地进行严密监控，采取措施控制有关嫌疑人，立案侦查，尽快破案。
⑵、信息管理部门立即对互联网进行严密监控，防止与泄密有关的信息在互联网散布，发现或得知有关网站发出此类信息立即将其封闭；根据需要，控制其他各种通讯手段的通讯范围，将有关的情况通报市招考部门。
⑶、宣传部立即采取有效手段，在破案前防止新闻媒体对泄密有关情况的报道和炒作。
⑷、保密部门和监察部门组织、协调泄密情况发生地的保密和监察部门参与案件的查处工作。
⑸、市级偶发事件处置工作小组根据部署，协调有关部门，立即着手开展调查、处理、侦破工作，并将有关进展情况报省招委会。
⑹、案件侦破前，各级偶发事件处置工作组要对有关新闻报道实行新闻发言人制度，归口管理。
