① 参加对象
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物业公司的各级管理人员及有意从事物业管理方面工作的人员均可报名参加
 
② 课程目的
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③ 课程内容
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一、培训内容：

    1. ISO9000及物业管理行业专业知识讲解。

    2. ISO9001：2000标准及其在物业管理公司服务质量控制中实际运用。

    3. 物业管理公司进行内部审核工作程序和实务操作讲解。

    4. 物业管理公司内部审核方法和技巧在实际审核工作中的运用。

    5. 物业管理遇到的案例分析和答疑。

二、培训特色：

    1. 由具备物业管理师资格证，在物业管理行业工作达十年的资深; 物业管理大师执教,开创了把物业管理和ISO9001要求完全结合的先例

    2. 突出物业管理行业的特点，专业知识结合大量案例进行分析讲解，注重实务操作，使学员更好地学以致用。

    3. 考试合格者，将颁发国家认可的专业资质证书。

    4. 此培训适合在物业管理行业工作的学员以及打算从事物业管理行业的学员。

三、培训时间：2009-6-21--2009-6-22(星期六，星期天)

             上午9：30-12：00   下午 13：30-17：30

四、培训地点：东莞市万江区牌楼基嘉禾大厦二楼

五、收费标准：650元/人。培训当天收取（含培训费、教材费、考试费、证书费、午餐费、茶水费），报名时需预收取费用180元,即快递教材及收据(发票)至学员手中先行学习

六、培训师资：物业管理师、ISO内审员专业培训师

七、优惠：企业团体报名享有10%的优惠（3人或3人以上）。

八、证书：国家认可权威认证机构-------北京华夏环科

九、学员待遇：