课程主要内容包括:沟通技巧,销售技巧,顾问式销售流程的设计,成交话术的设计,说服他人行动的方法,把小问题扩大化的方法,通过发问的形式挖掘顾客内在需求的方法,解除顾客反对意见的话术设计,积极心态的练习法等等具体内容如下。(每星期两次课,五个星期完成课程)
第一课:如何成为说服力高手
1.销售员常见的思维误区。
2.销售高手的思维模式。
3.成为说服大师的六个步骤。
第二课:做个到处受人欢迎的人
1.了解销售员的四个等级。
2.与人沟通的三大关键。
3.如何做个顾客喜欢的人。
第三课:学会发问技巧
1.如何问开放式的问题。
2.开放式的问题在销售中的作用。
3.如何问封闭式的问题。
4.封闭式的问题在销售中的作用。
5.如何让顾客说Yes!
第四课:如何让顾客马上行动
1.分析人为什么不行动的原因。
2.如何让人马上行动的五大步骤。
第五课:顾问式的销售流程
1.顾客的八大心理阶段。
2.重要的两种发问形式在顾问式销售中的运用。
3.顾问式销售的话术设计流程。
第六课:找出客户的需求
1.如何在顾客身上制造一个问题。
2.如何煽动问题,把小问题变成大问题。
2.如何问出对使用过同类产品的顾客的需求缺口。
3.对特定产品的发问技巧。
4.如何找到顾客的心动钮。
第七课:如何化解顾客的抗拒点
1.事先预防。
2.重新枢视。
3.化缺点变优点。
4.锁定问题的唯一性。
5.化解顾客抗拒的流程与话术设计。
第八课:对付顾客借口的经典话术设计
借口一,我要考虑考虑。
借口二,太贵了。
借口三,同样的产品你的比别人贵。
借口四,我要多比较几家后再作决定。
借口五,我们公司预算不够。
借口六,我对目前的产品很满意。
借口七,我要和某某人商量。
借口八,我到XX时候再买。
借口九,现在市场行情不好,经济不景气,我要等市场经济好了再作决定。
借口十,不买就是不买,别问我什么原因。
第九课:绝对成交的成交技巧
1.成交的五大条件。
2.绝对成交的成交法则。
3.十大成交经典法则。
第十课:销售高手应有的心态
1.保持平常心。
2.以结果为导向。
3.100%相信你的产品。
4.100%相信自己。
5.保持自信积极的心态。
6.如何培养极积的心态。
上课时间安排:
10大课时,30多个主题,每周两节课,五个星期学完,循环授课,随到随学。
每周六白天全天上课
上午:10:00-12:00
下午:2:30-4:30
课程费用:1380元/每人。
其它相关课程费用请来电咨询。
优惠政策:现在报名立即赠送国际最权威的《超级电话成交经典话术》一份,让你每打一次电话就成交一位客人!
报名咨询电话:0769-- 23664872 传真:0769-- 23664872 陆小姐
上课地址:东莞南城元美广场B1-404号(鸿福路口附近)
服务承诺:
1, 一次报名,半年内免费多次复训,学到自己满意为止。
2, 上完第一天课后,如不满意,退回全部学费。
3, 如果到公司来咨询报名,咨询后认为什么都没有了解到白跑一趟,我们将为你报销来回车费。
4,学习完全部课程,需要结业证书的,可申请结业证书。
C1路,2路,6路,10路,8路,20路 ,39路 ,48路,89路 ,L1(58)路,
L4(89)路,L1路,L4 路