课程收益：
　　·掌握新时期的管理理念，正确给自己定位；
　　·增强车间班组管理者改革意识、主动参与意识；
　　·提升车间班组管理者的领导能力及现场解决及分析问题的能力；
　　·重新认识车间班组管理者的主要工作内容和职责，掌握主要的核心业务；
　　·掌握沟通、有效激励和培育部属技巧，建立良好人际关系，提升员工工作品质。
　　
培训对象：
     厂长、车间主任、班组长、储备干部、企业优秀员工等

　　一、班组长在制造企业中的角色认知
　　1、对班组长认知的误区
　　2、班组长所处的位置
　　3、班组长管理角色认知
　　■ 动动手：给自己定位。

　　二、班组长必备的管理技能
　　1、管理理念认知
　　A．管理在企业中的作用
　　B．管理中效率和效果的关系
　　2、恰当的管理方法
　　A．正确合理的管理过程
　　B．管理标准化和“例外”管理
　　C．解决问题的“T”型思维方式
　　D．如何作一名领导型的管理者
　　3、处理人际关系的能力
　　A．如何激      励下属   B．有效沟通的技巧
　　■ 沟通游戏  ■ 疑问解答

　　三、班组长的日常管理工作
　　1、现场管理的十大内容       ■ 现场练习
　　2、正确使用日别管理工作报表 ■ 案例分享
　　3、周别管理工作 ■ 案例分享
　　4、月别管理工作 ■ 案例分享
　　5、部下培养
　　A、业务教导的方式和方法
　　B、如何纠正部下不良行为
　　C、巩固业绩的有效步骤
　　■ 案例分享

　　四、生产过程中的核心管理工作
　　1、制订和执行班组长每日工作顺序表
　　2、早会实行方法                   ■ 现场模拟
　　3、如何进行生产计划的确认      ■ 案例分享
　　4、生产安排以及如何运用IE手法提高生产效率                   ■ 案例分享
　　5、生产准备工作之五大确认（5S状况确认等）                  ■ 案例分享
　　6、生产过程管理
　　A、产品品质管理（QC七大手法运用及品质异常处理） ■ 案例分享■ 现场模拟
　　B、4M1E的持续确认
　　C、生产进度管理       ■ 案例分享
　　D、生产异常（4M1E）处理
　　E、型号转换时的注意事项
　　F、生产结束确认
　　G、晚会
　　7、报告与数据整理
　　A、每日须填之三大报表 ■ 案例分享
　　B、工作日记与交接班记录

　　五、 总结、答疑